Se trabalhas em RH e estás farto de ouvir dizer que a IA está a «transformar a função» sem que ninguém te mostre como… se a tua caixa de entrada está cheia de tarefas administrativas repetitivas, desde a documentação de integração até às avaliações de feedback e questões sobre políticas, que parecem nunca diminuir… e se o que realmente queres é um conjunto de fluxos de trabalho que possas executar tu mesmo, e não um slide sobre o futuro do trabalho… então esta série é para ti.
Este programa de 6 semanas foi concebido por Magdalena Orascanin, estratega na área da Aquisição de Talentos e Recursos Humanos, que já ministrou formação a organizações nas regiões da EMEA e da AMER.
A série abrange toda a área de Recursos Humanos. Começa por distinguir o exagero em torno da IA daquilo que realmente funciona hoje em dia nos RH, com base em experiências reais e exemplos concretos, e identifica onde a IA pode ajudar no seu próprio dia-a-dia. A partir daí, passamos à prática: criamos mapas de competências e planos de sucessão que revelam o talento de que já dispõe, concebemos sistemas de envolvimento e de escuta apoiados pela IA e utilizamos a IA para trazer mais consistência e equidade à gestão do desempenho, com uma utilização responsável e ética integrada em cada etapa, em vez de ser acrescentada apenas no final.
Todas as sessões são práticas, recorrendo a cenários reais de RH e às ferramentas às quais já tem acesso. No final de cada semana, sairá com um modelo ou um fluxo de trabalho que poderá aplicar imediatamente, e não com um conceito para rever mais tarde.
Como sempre, terminamos com uma sessão de perguntas e respostas ao vivo, inteiramente dedicada a responder às vossas perguntas.
Esta série destina-se a profissionais de RH de qualquer nível, sem necessidade de conhecimentos técnicos prévios: desde generalistas e parceiros de negócios de RH até responsáveis pela formação e desenvolvimento e gestores de equipas que pretendam adquirir uma fluência prática em IA em toda a função, e não apenas numa parte específica da mesma.
Duração da sessão: 60 a 90 minutos x 6 semanas
Informações para participação: O link do Zoom e as informações do calendário serão enviados após a confirmação
Será entregue um certificado após a conclusão de todas as sessões
Limite de participantes: Mínimo 10 – Máximo 30
Antes de a IA poder ajudar a sua função de RH, é necessário ter uma visão clara do que ela realmente é, e esta sessão estabelece rapidamente essa base. Iremos distinguir a IA generativa da IA tradicional, baseada em dados, que já está integrada nos seus sistemas de RH, e analisar com franqueza o que é exagero e o que é realidade: exemplos concretos, como um aumento de 30% no número de candidatas femininas graças a anúncios de emprego inclusivos reescritos pela IA, a par do que a IA ainda não consegue fazer, ou seja, corrigir um processo defeituoso, eliminar preconceitos por si só ou substituir o seu discernimento.
Vais sair daqui com uma lista pessoal das tarefas de RH que te estão a roubar tempo e uma primeira ideia de quais delas vale realmente a pena delegar à IA.
O recrutamento é a área em que a maioria das equipas de RH sente, pela primeira vez, os benefícios da IA; por isso, esta sessão proporciona-lhe uma base prática ao longo de todo o percurso de contratação e integração: procura e seleção mais inteligentes, elaboração de descrições de funções mais claras e inclusivas, criação de melhores perguntas para entrevistas e utilização da IA para personalizar a integração sem perder o toque humano.
Esta é, deliberadamente, uma visão geral dos Recursos Humanos, em vez de uma análise aprofundada e especializada na área da Aquisição de Talentos; se o recrutamento constitui a maior parte das suas funções, a nossa masterclass «IA para a Aquisição de Talentos» aborda de forma consideravelmente mais aprofundada a procura de candidatos, a pré-seleção e a influência das partes interessadas.
No final, terá criado um recurso de integração apoiado por IA, pronto a utilizar.
A maioria das organizações já possui as competências e o potencial de que necessita — só que não consegue vê-los. Esta sessão tem como objetivo criar essa visibilidade com a IA: elaborar mapas de competências específicos para cada função, identificar candidatos internos que ainda não se manifestaram e apoiar um planeamento de sucessão mais justo e baseado em dados concretos, em vez de decisões baseadas em quem é mais visível na sala. Abordaremos também a única regra inegociável neste contexto — nunca introduzir dados pessoais ou identificativos dos candidatos numa ferramenta pública de IA.
No final, ficará com um mapa de competências de amostra preenchido e um modelo de contributo para o planeamento da sucessão, elaborado com base numa função real da sua organização.
O envolvimento não se resume a um inquérito anual: é um sistema, e esta sessão tem como objetivo tornar esse sistema mais responsivo com a ajuda da IA. Irá aprender a elaborar melhores perguntas para inquéritos, a analisar comentários em texto livre para identificar temas e sentimentos em grande escala e a utilizar a IA para personalizar e-mails de integração, recomendações de formação e lembretes aos gestores, sem aumentar o esforço manual.
No final, terá realizado uma análise de sentimentos em tempo real com base numa amostra de comentários dos colaboradores e identificado um ponto de contacto de envolvimento que vale a pena automatizar na sua própria equipa.
As avaliações de desempenho são difíceis de redigir e fáceis de errar; esta sessão centra-se na utilização da IA para conferir mais consistência, equidade e regularidade ao processo, desde a transformação de notas rápidas em feedback estruturado até à identificação de tendências de desempenho e do risco de rotatividade numa equipa. Passaremos então à questão subjacente a tudo o que foi abordado até agora: como é que o preconceito se manifesta efetivamente na IA, o que significa especificamente a IA ética num contexto de RH e como é que você atua como filtro humano entre a automatização e o impacto.
Sairá daqui com a sua própria lista de verificação sobre IA ética e um rascunho de avaliação de desempenho ou plano de desenvolvimento elaborado a partir de notas reais.
Uma hora, formato aberto, inteiramente orientado pelas vossas perguntas. Tragam uma política que vos esteja a causar dificuldades, um fluxo de trabalho que queiram implementar, uma conversa complicada sobre feedback ou uma dúvida sobre como envolver o resto da vossa equipa.
Não há aqui nenhum conteúdo novo; trata-se simplesmente da Magdalena a responder aos problemas reais que surgiram ao longo das últimas cinco sessões.
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