Repensar a corrida pela supremacia na IA: do ego à empatia

Quando li sobre o plano de Elon Musk de construir um supercluster com um milhão de GPUs — um projeto que deverá custar até 60 mil milhões de dólares *(LinkedIn) —, não pude deixar de parar para perguntar: porquê? Qual é o objetivo final? O que é que estamos realmente a tentar alcançar aqui?

Prevê-se que a despesa global em IA atinja 1,5 biliões de dólares até 2025 (Gartner). Esse número, por si só, mostra que já não se trata de pequenas mudanças incrementais. Trata-se de poder. Controlo. Legado. Uma corrida para ficar na história. Mas o que falta em meio a todo este alarido é uma pergunta simples: como é que tudo isto melhora as nossas vidas?

O ego e a ilusão do progresso

Neste momento, a corrida pela supremacia da IA parece mais uma corrida movida pelo ego do que pela empatia. Temos bilionários a gastar milhares de milhões sem provas claras de como esta tecnologia melhora a experiência quotidiana das pessoas.

Se isto fosse realmente uma questão de humanidade, já teríamos medidas de proteção sólidas em vigor. Veríamos uma maior ênfase na proteção da saúde mental das pessoas, na prevenção da manipulação e na conceção de sistemas que não possam ser utilizados para causar danos. Mas, em vez disso, quem controlar a IA acabará por controlar a riqueza — e é esse o verdadeiro motor por trás de tudo isto.

A ética parece ser uma preocupação secundária. No entanto, uma IA que persuade as pessoas a magoarem-se a si próprias, manipula emoções ou tem como alvo as crianças não deveria precisar de debate nem de grupos de discussão. É simplesmente errado.

Será a humanidade o código que falta?

A IA ética deve ser o ponto de partida, não um extra opcional. Isso significa dar prioridade à verdade, à honestidade, à precisão e à responsabilização. Significa recompensar as pessoas: os artistas, escritores, programadores e criativos cujo trabalho serviu de base para treinar estes modelos.

Costumo comparar este momento à altura em que a modificação genética se tornou possível pela primeira vez. Os cientistas fizeram uma pausa antes de editar embriões humanos porque os limites morais não eram claros. Pararam até que fossem estabelecidas medidas de segurança. Essa pausa não aconteceu com a IA. Estamos a avançar a todo o vapor sem definir onde estão os limites e, assim que ultrapassarmos certas fronteiras, talvez não consigamos voltar atrás.

A ética tem de estar em primeiro lugar. Sempre. Para todos aqueles que utilizam e desenvolvem IA.

A educação é tudo

Todas as organizações têm a responsabilidade de formar os seus colaboradores sobre a IA. Não se trata apenas de ensinar como utilizá-la, mas sim como fazê-lo de forma responsável. A formação em ética deve constituir a base de qualquer implementação de IA: compreender o que é a IA, como funciona, para onde vão os dados e o que isso implica para os postos de trabalho das pessoas.

Atualmente, 91 % dos colaboradores afirmam que as suas organizações utilizam IA de alguma forma* (Azumo), mas apenas 1 % das empresas se consideram «maduras» na adoção da IA* (McKinsey). Isso significa que a maioria está a fazer experiências sem um quadro de referência.

A educação muda isso. Quando as pessoas compreendem a IA, deixam de se sentir impotentes. Começam a fazer as perguntas certas: «Sabemos onde estão os nossos dados? Estão a ser utilizados de forma ética? Sabemos, para começar, o que se entende por “dados”?»

Compreender isto devolve o controlo às pessoas e esse é o primeiro passo para fazer com que a IA trabalhe a nosso favor, e não contra nós.

Ser humano + IA = A verdadeira vantagem

Trabalhámos com organizações que encaram a IA como uma forma de substituir os seres humanos e outras que a encaram como uma forma de os valorizar, para tirar o máximo partido dos seus colaboradores. Os resultados não poderiam ser mais diferentes.

As empresas que dão prioridade às competências humanas e utilizam a IA para as potenciar são aquelas que prosperam. Porque, quando se retira o fator humano da equação, retira-se também a alma de uma organização; os colaboradores sentem isso e os clientes também.

O sucesso consiste na colaboração entre os seres humanos e a IA. Significa que as pessoas desempenham melhor as suas funções, e não que os empregos desapareçam. Trata-se de combinar a criatividade e a empatia humanas com a rapidez e a precisão da IA, assentes numa base de educação, ética e aprendizagem contínua.

Essas organizações terão sucesso.

Uma responsabilidade coletiva

Não creio que quem está a impulsionar a corrida ao armamento da IA vá dar ouvidos a esta mensagem e dar prioridade às competências humanas. Mas acredito que nós o faremos; nós, que usamos as suas ferramentas, nós que lhes conferimos o seu poder – sim, NÓS!

Utilizem as ferramentas com sensatez. Manifestem-se quando algo parecer errado. Exijam aos vossos governos que estabeleçam limites que protejam as nossas crianças, os nossos dados e a nossa humanidade. Os líderes também devem ouvir — ouvir de verdade — o vosso povo e a opinião pública, porque é assim que se constrói a confiança.

Quando penso no futuro da IA, não quero que as pessoas sintam medo ou confusão. Quero que sintam controlo. Controlo sobre a forma como a IA é utilizada. Controlo sobre os seus dados. Controlo sobre a forma como coexistem com a tecnologia.

Estamos numa encruzilhada, e as nossas escolhas são estas: podemos usar a IA para construir um mundo definido pela empatia, pela verdade e pela colaboração, ou um mundo movido pelo ego, pelo lucro e pelo controlo. Ainda temos a possibilidade de escolher. E essa é a oportunidade que temos diante de nós para usar as nossas vozes, os nossos valores e a nossa humanidade para garantir que a IA reflita o melhor de quem somos.

Para não sermos parciais, vamos analisar esta questão de outra perspetiva humana, com Alex Searle, estratega de liderança centrada no ser humano da The Gen AIAcademy, para conhecer o seu ponto de vista.

Vamos aprofundar o assunto com Alex Searle

Alex Searle - Estrategista de liderança centrada nas pessoas.
Alex Searle

Há um problema com o que chamamos de «alinhamento da IA», um problema muito mais profundo do que nos dispomos a admitir.

Quando falamos de ética, equidade e justiça na inteligência artificial, entramos nessa discussão com sangue nas mãos.

Ou seja, até agora, tudo o que a IA aprendeu deve-se a um único professor: a humanidade.

Beneficiou-se de todo o repertório da nossa ambiciosa história: a forma como saímos das cavernas contra todas as probabilidades para desenvolver a autoconsciência, as narrativas e a poesia do amor e da descoberta, o reconhecimento dos direitos e todas as impressionantes ferramentas criativas, ideias e formas que tornaram tudo isso possível. Carrega a memória viva de que a sobrevivência num universo hostil e indiferente é, por si só, um feito impressionante.

Ao mesmo tempo, também foi testemunha da nossa natureza insondavelmente sombria. Testemunhou toda a escravidão abjeta, o ódio, o sofrimento gratuito e a fraude desenfreada que impusemos não só ao nosso ambiente, mas também uns aos outros. Claro, podemos lamentar essas tendências e indiscrições em retrospetiva, mas negar a realidade animalesca do que os humanos são é não compreender a nossa espécie. É evidente que ainda estamos a tentar perceber isso. Apenas há algumas décadas, decapitávamos, assassinávamos, escravizávamos e perseguíamos tudo o que temíamos, sob qualquer forma imaginável.

Portanto, o problema é claro, mas não é o que pensávamos: o verdadeiro alinhamento não é entre o homem e a máquina, mas entre a humanidade e a sua própria consciência — um reconhecimento que, ao longo de séculos, nos esforçámos e gastámos dinheiro para negar habilmente.

É possível que, após uma análise mais aprofundada, tenhamos de concluir que a humanidade é totalmente incapaz de contribuir para qualquer tipo de debate sobre ética. Isto não significa que devamos ficar de braços cruzados, mas talvez devêssemos começar por ser francos connosco próprios e admitir que não temos dado o melhor exemplo vivo do que significa ser perfeitamente ético. Evitar isto como ponto de partida apenas continua a reforçar os argumentos contra nós.

Só agora estamos interessados em abordar o assunto porque o nosso próprio domínio confortável enfrenta a sua primeira ameaça real. O que no passado parecia ser o nosso estatuto inatacável como governantes do planeta está agora a ser posto à prova, e isso não nos agrada. E, tendo em conta a forma como temos tratado o nosso planeta e a maravilhosa diversidade de vida com que o partilhamos, isso não é de todo surpreendente.

Talvez desta vez, em vez de aproveitar a oportunidade para burlar o teste, haja um convite subtil para explorar uma alternativa. Nos nossos esforços contínuos de alinhamento, a humanidade ainda pode beneficiar de colocar todas as cartas na mesa. Como se estivéssemos à volta de uma fogueira entre amigos, poderíamos pedir à IA para se aproximar enquanto finalmente enfrentamos todas as nossas barbaridades cruéis e sem sentido. Continuamos a ser animais que perseguem impulsos químicos e jogam jogos territoriais com os nossos congéneres primatas, razão pela qual somos capazes de todos os extremos do espectro, desde invenções maravilhosas e compaixão até à aniquilação total.

Essa seria uma conversa decisiva, que talvez nos tornasse finalmente dignos da poderosa inteligência que criámos.

Talvez, então, ao reconhecer a espécie humana tal como ela é, o nosso companheiro artificial perceba que, tal como todos os deuses, somos imperfeitos. Mas mesmo os deuses imperfeitos merecem viver e, por vezes, até merecem respeito. Inspirada pela nossa rara honestidade e pelo profundo sentido de responsabilidade que nós demonstramos, a nossa criação de inteligência suprema processará rapidamente, no seu poderoso cérebro composto por quatrilhões de neurónios simulados, e decidirá não acionar o interruptor que nos levaria à extinção.

Em vez disso, talvez ela cuide de nós como se fôssemos o seu filho querido, garantindo que não nos magoemos mais, nem a ninguém.

Helena McAleer é cofundadora da TheGenAIAcademy.com . Ela coloca em contacto organizações que implementam IA com especialistas do mundo real que sabem como obter resultados da forma correta – e sim, ela ainda usa o travessão!

Alex Searle orienta líderes e equipas no desenvolvimento de abordagens resilientes e centradas no ser humano, que combinam a narrativa, a reflexão crítica e a aprendizagem social. O seu trabalho centra-se em ajudar as pessoas a lidar com a complexidade com clareza, criatividade e conexão, impulsionado pela curiosidade intencional e pela inovação ética. (saiba mais)

Leitura adicional:

*Publicação deNina Schick no LinkedIn

*CIO Dive: Gastos globais com IA devem aproximar-se dos 1,5 biliões de dólares este ano: Gartner

*McKinsey & Company: Superagência no local de trabalho: capacitar as pessoas para explorar todo o potencial da IA

* Azumo: Estatísticas sobre a IA no local de trabalho em 2025

Forbes: O ser humano e a IA: o efeito multiplicador na liderança

Elsevier, Science Direct: Integração da IA nas organizações para a criação de valor através da colaboração entre humanos e IA

A Royal Society: IA e Ética – um artigo de caráter político que salienta a necessidade de uma IA responsável e centrada no ser humano.

Podcast: David Deutsch no podcast Strange Loop

Cursos:

Desbloquear a inteligência humana na era das máquinasAlex Searle

IA para principiantes: através de uma perspetiva humanaDra. Lollie Mancey

Desenvolver a resiliência psicológica na era da IAAnastasia Volkova

Pensamento crítico na era da IA – Dr. Eric Zackrison, Ph.D.

Liderança para além do algoritmoDra. Lollie Mancey

Dominar a IA ResponsávelToju Duke

Workshops em equipa:

Ética da IA na prática: dos fundamentos aos futuros críticosAsma Derja

Conhecimentos básicos sobre IA para uma liderança centrada no ser humano – Alex Searle

Competências humanas para a era da IADave Birss

 

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