Política de Privacidade

ECAI Ventures t/a The Gen AI Academy

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Gen AI Academy («nós», «nosso», «nos») recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais. Ao utilizar o nosso website e serviços, concorda com os termos aqui descritos.

2. Informações de contacto

Entidade jurídica: ECAI Ventures, operando sob o nome The Gen AI Academy
E-mail de contacto: data@thegenaiacademy.com
Pessoa de contacto designada para questões de privacidade

3. Recolha de dados

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

Endereços de e-mail e detalhes necessários para a compra de cursos através da Thinkific.
Nós fazemos não coletamos dados pessoais sensíveis (por exemplo, saúde, etnia, opiniões políticas).

4. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os dados pessoais para:

Criação e gestão de contas
Processamento de pagamentos
Acesso ao curso e acompanhamento do progresso
Comunicações de marketing (boletins informativos, atualizações sobre cursos e promoções)
Análises e melhorias nos serviços
Apoio ao cliente

5. Partilha de dados e terceiros

Partilhamos dados com:

Thinkific – para hospedagem e vendas de cursos (consulte a Política de Privacidade)
Stripe – para processamento seguro de pagamentos
HubSpot – para marketing por e-mail e newsletters
Google Analytics – para análise de sites

6. Armazenamento e segurança de dados

Os dados pessoais são armazenados no Reino Unido e nos EUA.
Implementamos proteção por senha e acesso mínimo do utilizador para proteger os dados.

7. Direitos e controlo do utilizador

Os utilizadores têm o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir os seus dados.
Cancele a subscrição de e-mails de marketing a qualquer momento.
Gerencie as suas informações através da sua conta ou entrando em contacto connosco pelo e-mail data@thegenaiacademy.com.

8. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies para análise, marketing e melhoria da experiência do utilizador.
Os utilizadores podem recusar cookies não essenciais.

9. Retenção de dados

Nós retemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou até que um utilizador solicite a sua remoção.

10. Conformidade e requisitos legais

Cumprimos o RGPD e a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido.
Os dados partilhados com a Thinkific estão sujeitos à sua política de privacidade.

11. Atualizações da política

Os utilizadores são responsáveis por verificar se há atualizações nesta Política de Privacidade.

Para quaisquer questões relacionadas com a privacidade, contacte-nos através do endereço data@thegenaiacademy.com